Konto und Daten löschen

Löschen heißt bei uns löschen.

In der App

Profil → Konto löschen. Es gibt eine Rückfrage, danach ist es sofort erledigt — kein Formular, keine Wartezeit, keine Rückgewinnungsmail.

Ohne die App

Schreib an support@lebensmatch.de von der Adresse, mit der du angemeldet bist. Wir löschen innerhalb von 30 Tagen, in der Regel schneller.

Was gelöscht wird

• Profil, Fotos, Antworten, Vorschläge, Likes und Matches
• Die Prüfsummen deiner E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Deine Gerätekennungen für Push-Nachrichten
• Deine Nachrichten verlieren die Zuordnung zu dir

Was bleibt — und warum

• Der Verlauf beim anderen bleibt lesbar. Wer mit dir geschrieben hat, behält seinen Chat; dein Name verschwindet daraus. Andernfalls könnte jemand durch Löschen seines Kontos Belege für Belästigung verschwinden lassen.
• Eine Sperre bleibt bestehen, als Prüfsumme der Telefonnummer. Sonst wäre sie mit „Konto löschen, neu anmelden" in einer Minute umgangen.
• Datensicherungen laufen nach spätestens 35 Tagen aus.